ČASOPIS ČESKÉ FARMACEUTICKÉ SPOLEČNOSTI A SLOVENSKÉ FARMACEUTICKÉ SPOLEČNOSTI

Čes. slov. farm. 2022, 71(1):13-19 | DOI: 10.5817/CSF2022-1-13

Role fyzických osob, kterým je poskytována zdravotní péče - terminologické poznámky

Jozef Kolář1,2,*, Tünde Ambrus1
1 Masarykova univerzita, Farmaceutická fakulta, Ústav aplikované farmacie, Brno
2 Farmaceutická fakulta UK, Hradec Králové, Katedra sociální a klinické farmacie

Přehledová studie charakterizuje role fyzických osob, jimž je poskytována zdravotní péče: zdravý člověk, pacient, klient, příjemce/uživatel zdravotní péče, spotřebitel/ konzument/zákazník a pojištěnec. Přibližuje práva a povinností adresátů péče.

Klíčová slova: zdravotní péče; pacient; pojištěnec; zdravý člověk; klient; příjemce zdravotní péče; spotřebitel, zákazník

The role of individuals receiving health care - terminological notes

The overview study characterizes the roles of individuals receiving health care: healthy person, patient, client, health care recipient/user, consumer/customer, and insured person. It outlines the rights and obligations of the recipients of care.

Keywords: Health care; patient; healthy person; client; health care recipient; consumer/customer; insured person

Vloženo: 2. listopad 2021; Přijato: 17. prosinec 2021; Zveřejněno: 1. leden 2022  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Kolář J, Ambrus T. Role fyzických osob, kterým je poskytována zdravotní péče - terminologické poznámky. Čes. slov. farm. 2022;71(1):13-19. doi: 10.5817/CSF2022-1-13.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Kolář J., Kostřiba J. Specifický charakter léčiv a hodnota léčiv. Čes. slov. Farm. 2021; 70(4), 119-126. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Zákon č. 373/2011 Sb. o specifických zdravotních službách.
    3. Zákon č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách).
    4. Davis C., Davis J. Nurse: dynamic terms for a dynamic relationship. Nurs. Manage 1992; 23(3), 42-43. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Zanni G. R., Wick J. Y. What's in a name? J. Amer. Pharm. Assoc. 2001; 41(3), 378-381. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Pražák J. M., Novotný F., Sedláček J. přepracoval Novotný F. Latinsko-český slovník. 18. vydání. Praha: SPN 1955/1975.
    7. Petráčková V., Kraus J., a kol. Akademický slovník cizích slov. 1. vydání. Praha: Academia 1998.
    8. Pacient. https://slovnik-cizich-slov.abz.cz/web.php/slovo/pacient (24. 5. 2021).
    9. Pacient. https://synonymus.cz/pacient-776 (24. 5. 2021).
    10. Zákon č. 96/2004 Sb. o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností souvisejících s poskytováním zdravotní péče a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o nelékařských zdravotnických povoláních).
    11. Bělohradová J. Několik poznámek k pojmu pacient. Zdravotnictví a právo 2008; 6, 7-9.
    12. Zákon č. 201/2017 Sb., kterým se mění zákon č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností souvisejících s poskytováním zdravotní péče a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o nelékařských zdravotnických povoláních), ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 95/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání odborné způsobilosti a specializované způsobilosti k výkonu zdravotnického povolání lékaře, zubního lékaře a farmaceuta, ve znění pozdějších předpisů.
    13. Doležal T., Doležal A. Ochrana práv pacienta ve zdravotnictví. 1. vydání. Praha: Linde 2007.
    14. Haškovcová H. Práva pacientů. Komentované vydání. Havířov: Nakladatelství Aleny Krtilové 1996.
    15. Zákon č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (sect; 419).
    16. Zákon č. 258/2000 Sb. o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů.
    17. Zákon č. 65/2017 Sb. o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek.
    18. Mach J. Jaký smysl má vnitřní řád zdravotnického zařízení? Tempus medicorum 2012; 21(6), 28.
    19. European Charter of Patients' Rights. Active Citizenship Network Brussels 15 November 2002.
    20. Etický kodex práv pacientů. https://www.ikem.cz/cs/eticky-kodex-prav-pacientu/a-828/ (21. 6. 2021)
    21. Thompson C. A. Federal drug discount program proves tricky for hospitals to navigate. Am. J. Health Syst. Pharm. 2000; 57(23), 2130, 2134, 2139-2140. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    22. Hem E. Patient, client, user or customer? Tidsskr. Nor. Legeforen. 2013; 133(8), 821. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Imrie D. D. "Client" versus "patient". Can. Med. Assoc. J. 1994; 151(3), 267.
    24. Surbhi S. Difference Between Customer and Client. https://keydifferences.com/difference-between-customer--and-client.html (27. 5. 2021).
    25. Wing P. C. Patient or client? If in doubt, ask. Can. Med. Assoc. J. 1997; 157(3), 287-289. Přejít k původnímu zdroji...
    26. Herzberg S. R. Client or patient: Which term is more appropriate for use in occupational therapy. Am. J. Occup. Ther. 1990; 44(6), 561-563. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    27. King L. J. Patient/client dichotomy unwise. Am. J. Occup. Ther. 1986; 40(1), 51. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    28. Schwartz R. H., Hoffmann N. G., Smith D., Hayden G. F., Riddile M. Use of phencyclidine among adolescents attending a suburban drug treatment facility. J. Pediatr. 1987; 110(2), 322-324. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    29. Nuland S. B. Lékařství v průběhu staletí. 1. vydání. Praha: Knižní klub-Columbus 2000.
    30. Johnson E. W. Is it patient, customer or client? Am. J. Phys. Med. Rehabil. 1993; 72(5), 261. Přejít k původnímu zdroji...
    31. Hoyt M. F. "Patient" or "client": what's in a name? Psychotherapy: theory, research and practice 1979; 16(1), 46-47. Přejít k původnímu zdroji...
    32. Client. https://en.wiktionary.org/wiki/client (8. 7. 2021).
    33. Vyhláška č. 55/2011 Sb. o činnostech zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků, ve znění pozdějších předpisů.
    34. Janoušková D. Pacient nebo klient... a Pretty Woman. Zdrav. Nov. 2006; 55(25), 22.
    35. Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/24/EU ze dne 9. března 2011 o uplatňování práv pacientů v přeshraniční zdravotní péči (8, 26).
    36. Legido-Quigley H., McKee M., Nolte E., Glinos I. A. Assuring the quality of health care in the European Union A case for action. World Health Organization 2008, Observatory Studies Series No. 12, 210 s.
    37. Hopkins A., Gabbay J., Neuberger J. Role of users of healthcare in achieving a quality service. Qual. Health Care 1994; 3(4), 203-209. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    38. LOV-1999-07-02-63. Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven). https://lovdata.no/dokument/NL/lov/1999-07-02-63 (13. 7. 2021)
    39. Moeke D., van Andel J. What a Healthcare Recipient Values in Hospital Care: A Multi-Layered Identity Approach. (December 16, 2017). http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3089140 (13. 7. 2021) Přejít k původnímu zdroji...
    40. Brinkmann J. T. Patient, client, or customer: what should we call the people we work with? The O&P Edge 2018, April, 28-34.
    41. consumer (n.). https://www.etymonline.com/word/consumer (19. 7. 2021).
    42. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (sect; 2).
    43. Commission Decision of 7.8.2015 on establishing Scientific Committees in the field of public health, consumer safety and the environment.
    44. Humeník I. Pacient ako spotrebiteľ - Kde sú hranice jeho práv? Právo a manažment v zdravotníctve 2011; 2(3), 23-28.
    45. Pavlák M. Je (každý) pacient spotrebiteľom? Právo a manažment v zdravotníctve 2012; 3(6), 18-23.
    46. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
    47. Habarová M. Pacient ako spotrebiteľ. https://www.mediator-zdravotnictvo.sk/pacient-ako-spotrebitel (26. 7. 2021).
    48. Milne W. K. Letter to my patient. Can. Med. Assoc. J. 1994; 150(7), 1055.
    49. Tomášek M. Osnova vstupů evropského práva do oblasti zdravotnictví. Právník 2006; 145(2), 168-184.
    50. Zákon č. 48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů.
    51. Zákon č. 187/2006 Sb. o nemocenském pojištění.
    52. Terová J. Když má pacient jiná práva než pojištěnec. Zdrav. Nov. 2012; 61(17), 10.
    53. Karnišová A., Špringer V. Výdaj liekov skupiny OTC a doplnkového sortimentu. Farm. Obzor 1999; 68(2), 31-35.
    54. Mareš J. Péče zaměřená na pacienta: obecné aspekty a terminologické problémy. Prakt. Lék. 2017; 97(3), 99-108.
    55. Ramdass M. J., Naraynsingh V., Maharaj D., Badloo K., Teelucksingh S., Perry A. Question of "patients" versus "clients". J. Qual. Clin. Pract. 2001; 21(1-2), 14-15. Přejít k původnímu zdroji...
    56. McGuire-Snieckus R., McCabe R., Priebe S. Patient, client or service user? A survey of patient preferences of dress and address of six mental health professions. Psychiatr. Bull. 2003; 27(8), 305-308. Přejít k původnímu zdroji...
    57. Deber R. B., Kraetschmer N., Urowitz S., Sharpe N. Patient, consumer, client, or customer: what do people want to be called? Health Expectations 2005; 8(4), 345- 351. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    58. Simmons P., Hawley Ch. J., Gale T. M., Sivakumaran T. Service user, patient, client, user or survivor: describing recipients of mental health services. Psychiatrist 2010; 34(1), 20-23. Přejít k původnímu zdroji...
    59. Costa D. S. J., Mercieca-Bebber R., Tesson S., Seidler Z., Lopez A-L. Patient, client, consumer, survivor or other alternatives? A scoping review of preferred terms for labelling individuals who access healthcare across settings. BMJ Open 2019; 9(3), e025166. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    60. Shevell M. I. What do we call 'them'?: the 'patient' versus 'client' dichotomy. Dev. Med. Child Neurol. 2009; 51(10), 770-772. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

    Zpět na obsah


    Česká a slovenská farmacie

    Vážená paní, pane,
    upozorňujeme Vás, že webové stránky, na které hodláte vstoupit, nejsou určeny široké veřejnosti, neboť obsahují odborné informace o léčivých přípravcích, včetně reklamních sdělení, vztahující se k léčivým přípravkům. Tyto informace a sdělení jsou určena výhradně odborníkům dle §2a zákona č.40/1995 Sb., tedy osobám oprávněným léčivé přípravky předepisovat nebo vydávat (dále jen odborník).
    Vezměte v potaz, že nejste-li odborník, vystavujete se riziku ohrožení svého zdraví, popřípadě i zdraví dalších osob, pokud byste získané informace nesprávně pochopil(a) či interpretoval(a), a to zejména reklamní sdělení, která mohou být součástí těchto stránek, či je využil(a) pro stanovení vlastní diagnózy nebo léčebného postupu, ať už ve vztahu k sobě osobně nebo ve vztahu k dalším osobám.

    Prohlašuji:

    1. že jsem se s výše uvedeným poučením seznámil(a),
    2. že jsem odborníkem ve smyslu zákona č.40/1995 Sb. o regulaci reklamy v platném znění a jsem si vědom(a) rizik, kterým by se jiná osoba než odborník vstupem na tyto stránky vystavovala.

    Ne
    Ano

    Pokud vaše prohlášení není pravdivé, upozorňujeme Vás,
    že se vystavujete riziku ohrožení svého zdraví, popřípadě i zdraví dalších osob.