Čes. slov. farm. 2022, 71(5):179-189 | DOI: 10.5817/CSF2022-5-179
Bezpečnost podávání léčiv z pohledu hospitalizovaných pacientů ve vybraných nemocnicích Jihočeského kraje
- 1 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, Ústav ošetřovatelství, porodní asistence a neodkladné péče
- 2 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, Ústav humanitních studií v pomáhajících profesích
- 3 Univerzita Karlova, Farmaceutická fakulta v Hradci Králové, Katedra sociální a klinické farmacie
Podávání léčiv patří mezi nejrizikovější oblasti poskytovaní zdravotní péče provázené řadou možných pochybení. Zapojení pacienta a rodiny je zásadním faktorem pro bezpečnost pacienta v nemocničním prostředí.
Cílem výzkumné studie bylo zhodnotit subjektivní vnímání bezpečnosti procesu podávání léčiv z pohledu hospitalizovaných pacientů a zhodnotit jejich zapojení při podávání léčiv.
Pro získání dat byl použit strukturovaný dotazník vlastní konstrukce. Celkem bylo do výzkumu zahrnuto 329 respondentů ze čtyř nemocnic v Jihočeském kraji v České republice, jednalo se o pacienty hospitalizované na odděleních interních, chirurgických a následné a rehabilitační péče.
Zjistili jsme rozdílné vnímaní a individuální chápání bezpečnosti procesu podávání léčiv jednotlivými skupinami pacientů. Rovněž zájem o účast na podávání léčiv se mezi jednotlivými skupinami pacientů liší. Ženy ve významně větší míře než muži kontrolují léčiva, která jim podává sestra. Pacienti ve věku do 60 let, pacienti s vyšším odborným a vysokoškolským vzděláním a pacienti z chirurgických oddělení by chtěli být více zapojováni do rozhodování o tom, jaká léčiva budou užívat. Pacienti s nízkým stupněm dosaženého vzdělání si přejí více zahrnovat do rozhodování o léčbě své rodinné příslušníky.
Jak zdravotníci, tak pacienti by měli být vedeni managementem nemocnic k většímu zapojení pacientů do procesu podávání léčiv během hospitalizace.
Klíčová slova: sestra; bezpečnost; podávání léčiv; hospitalizovaný pacient; zapojení pacienta
Safety of drug administration from the perspective of hospitalized patients in selected hospitals of the South Bohemia Region
Drug administration is one of the riskiest areas of healthcare provision, accompanied by several possible mistakes. Patient and family involvement is crucial for patient safety in a hospital environment. The research study aimed to evaluate the subjective perception of the safety of the drug administration process from hospitalized patients' point of view and their involvement in drug administration. A structured questionnaire of its own design was used to obtain data. Three hundred twenty-nine respondents from 4 hospitals in the South Bohemian Region in the Czech Republic were included in the research, including patients hospitalized in the internal medicine, surgery, and follow-up and rehabilitation care departments. We found different perceptions and individual understandings of the safety of the drug delivery process by other groups of patients. Interest in participating in drug administration also varies between groups of patients. Women control the medication given to them by the nurse to a much greater extent than men. Patients under the age of 60, patients with higher professional and university education, and patients from the surgical department would like to be more involved in deciding which aplikovadrugs to use. Patients with a low level of education want to involve their family members more in their treatment decisions. Both healthcare professionals and patients should be led by hospital management to increase patient involvement in the hospitalization process.
Keywords: nurse; Safety; Drug administration; hospitalized patient; patient involvement
Grants and funding:
Podpořeno z programového projektu Ministerstva zdravotnictví ČR s reg. č. NU20-09-00257. Veškerá práva podle předpisů na ochranu duševního vlastnictví jsou vyhrazena.
Vloženo: 24. květen 2022; Přijato: 6. srpen 2022; Zveřejněno: 1. květen 2022 Zobrazit citaci
ACS | AIP | APA | ASA | Harvard | Chicago | Chicago Notes | IEEE | ISO690 | MLA | NLM | Turabian | Vancouver |
Reference
- Kullberg A., Larsen J., Sharp L. "Why is there another person" s name on my infusion bag?' Patient safety in chemotherapy care - A review of the literature. Eur. J. Oncol. Nurs. 2013; 17(2), 228-235.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Byers J. F., White S. V. Patient safety: Principles and practice. New York: Springer 2004.
- Feleke S. A., Mulatu M. A., Yesmaw A. S. Medication administration error: magnitude and associated factors among nurses in Ethiopia. BMC Nursing 2015; 14(1), 53.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Kruer R., Jarrell A., Latif A. Reducing medication errors in critical care: a multimodal approach. Clin. Pharmacol. 2014; 6, 117-126.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Flynn L., Liang Y., Dickson L. G., Xie M., Suh D. CH. Nurses' practice environments, error interception practices and inpatient medication errors. J. Nurs. Scholarsh. 2012; 44(2), 180-186.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Zarea K., Mohammadi A., Beiranvand S., Hassani F., Baraz S. Iranian nurses' medication errors: A survey of the types, the causes, and the related factors. Int. J. Africa Nursing Sci. 2018; 8, 112-116.
Přejít k původnímu zdroji...
- Laatikainen O., Sneck S., Turpeinen M. The Risks and Outcomes Resulting From Medication Errors Reported in the Finnish Tertiary Care Units: A Cross-Sectional Retrospective Register Study. Front Pharmacol. 2020; 10, 1571.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Khushboo J. Use of failure mode effect analysis (FMEA) to improve medication management process. Int. J. Health Care Qual. Assur. 2017; 30(2), 175-186.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Duhn L., Godfrey C., Medves J. Scoping review of patients' attitudes about their role and behaviours to ensure safe care at the direct care level. Health Expect. 2020; 23(5), 979-991.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Richards T. Patients' priorities. BMJ 1999; 318, 277.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Vincent C. A., Coulter A. Patient safety: what about the patient? Qual. Saf. Health Care 2002; 11, 76-80.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Coulter A., Ellins J. Patient-focused interventions: a review of the evidence. London: The Health Foundation 2006.
- Davis R. E., Jacklin R., Sevdalis N., Vincent CH. A. Patient involvement in patient safety: what factors influence patient participation and engagement? Health Expect. 2007; 10, 259-267.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Longtin Y., Sax H., Leape L. L., Sheridan S. E., Donaldson L., Pittet D. Patient participation: current knowledge and applicability to patient safety. Mayo Clin. Proc. 2010; 85, 53-62.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Vincent C., Davis R. Patients and families as safety experts. CMAJ 2012; 184, 15-16.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Bucknall T., Fossum M., Hutchinson A. M., Botti M., Considine J., Dunning T., Hughes L., Weir-Phyland J., Digby R., Manias E. Nurses' decision-making, practices and perceptions of patient involvement in medication administration in an acute hospital setting. J. Adv. Nurs. 2019b; 75(6), 1316-1327.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Tobiano G., Chaboyer W., Teasdale T., Raleigh R., Manias E. Patient engagement in admission and discharge medication communication: A systematic mixed studies review. Int. J. Nurs. Stud. 2019; 95, 87-102.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Kim J. M., Suarez-Cuervo C., Berger Z., Lee J., Gayleard J., Rosenberg C., Nagy N., Weeks K., Dy S. Evaluation of Patient and Family Engagement Strategies to Improve Medication Safety. Patient 2018; 11(2), 193-206.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Brabcová I., Bártlová S. Management v ošetřovatelské praxi. Praha: NLN 2015.
- Bucknall T., Digby R., Fossum M., Hutchinson A.M., Considine J., Dunning T., Hughes L., Weir-Phyland J., Manias E. Exploring patient preferences for involvement in medication management in hospitals. J. Adv. Nurs. 2019a; 75(10), 2189-2199.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Garfield S., Jheeta S., Husson F., Lloyd J., Taylor A., Boucher C., Jacklin A., Bischler A., Norton C., Hayles R., Franklin B. D. The Role of Hospital Inpatients in Supporting Medication Safety: A Qualitative Study. PLoS One 2016; 11(4), e0153721.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Aljuaid M., Alajman N., Alsafadi A., Alnajjar F., Alshaikh M. K. Medication Error During the Day and Night Shift on Weekdays and Weekends: A Single Teaching Hospital Experience in Riyadh, Saudi Arabia. Risk Manag. Healthc. Policy 2021; 14, 2571-2578.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Brigitta I. R., Dhamanti I. Literature Review: Cause Factor Analysis and an Effort to prevent Medication Administration Error (MAE) at Hospital. Unnes J. Public Health 2020; 9(2), 98-107.
Přejít k původnímu zdroji...
- Salar A., Kiani F., Rezaee N. Preventing the medication errors in hospitals: a qualitative study. Int. J. Africa Nurs Sci. 2020; 13, 100235.
Přejít k původnímu zdroji...
- Afaya A., Konlan K. D., Kim Do H. Improving patient safety through identifying barriers to reporting medication administration errors among nurses: an integrative review. BMC Health Serv. Res. 2021; 21, 1156.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Ozavci G., Bucknall T., Woodward-Kron R., Hughes C., Jorm C., Joseph K., Manias E. A systematic review of older patients' experiences and perceptions of communication about managing medication across transitions of care. Res. Social Adm. Pharm. 2021; 17(2), 273-291.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Bagge M., Norris P., Heydon S., Tordoff J. Older people's experiences of medicine changes on leaving hospital. Res. Social Adm. Pharm. 2014; 10, 791-800.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Newell S., Jordan Z. The patient experience of patientcentered communication with nurses in the hospital setting: a qualitative systematic review protocol. JBI Database System Rev. Implement Rep. 2015; 13(1), 76-87.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Cooper J. M., Garrett T. Providing medicines information and education to hospital in-patients: patients' experiences and preferences. J. Pharm. Pract. Res. 2014; 44, 213-219.
Přejít k původnímu zdroji...
- Calabrese A. T., Cholka K., Lenhart S. E., McCarty B., Zewe G., Sunseri D., Roberts M., Kapoor W. Pharmacist involvement in a multidisciplinary inpatient medication education program. Am. J. Health Syst. Pharm. 2003; 60(10), 1012-1018.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- SAK. Akreditačni standardy pro nemocnice. Spojena akreditační komise 2014 https://www.sakcr.cz/files/2e6e410b-84857cf84cf734275644446f/nemsak--standardy-nemocnice-2014.pdf (1. 3. 2022).
- Härkänen M., Tiainen M., Haatainen K. Wrong-patient incidents during medication administrations. J Clin. Nurs. 2018; 27(3,4), 715-724.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Relihan E., O'Brien V., O'Hara S., Sike B. The impact of interventions to reduce interruptions and distractions to nurses during mediation administration. Qual. Saf. Health Care 2010; 19(5), 52-57.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- McLeod M., Barber N., Franklin B. D. Facilitators and Barriers to Safe Medication Administration to Hospital Inpatients: A Mixed Methods Study of Nurses' Medication Administration Processes and Systems (the MAPS Study). PLoS One 2015; 10(6), e0128958.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Johnson M., Sanchez P., Langdon R., Manias E., Levett-Jones T., Weidemann G., Aguilar V., Everett B. The impact of interruptions on medication errors in hospitals: an observational study of nurses. J. Nurs. Manag. 2017; 25, 498-507.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Flynn F., Evanish J. Q., Fernald J. M., Hutchinson D. E., Lefaiver C. Progressive Care Nurses Improving Patient Safety by Limiting Interruptions During Medication Administration. Crit. Care Nurse 2016; 36(4), 19-35.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Freeman R., McKee S., Lee-Lehner B., Pesenecker J. Reducing interruptions to improve patient safety. J. Nurs Care Qual. 2013; 28(2), 176-185.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Yoder M., Schadewald D., Dietrich K. The effect of a safe zone on nurse interruptions, distractions, and medication administration errors. J. Infus. Nurs. 2015; 38(2), 140-151.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Mortaro A., Pascu D., Pancheri S., Mazzi M., Tardivo S., Bellamoli C., Ferrarese F., Poli A., Romano G., Moretti F. Reducing interruptions during medication preparation and administration. Int. J. Health Care Qual. Assur. 2019; 32(6), 941-957.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Sze W. T., Pudney R., Wei L. Inpatients' satisfaction towards information received about medicines. Eur. J. Hosp. Pharm. 2020; 27, 280-285.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Martyn A., Paliadelis P., Perry C. The safe administration of medication: Nursing behaviors beyond the five-rights nurse Educ. Pract. 2019; 37, 109-114.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Wondmieneh A., Alemu W., Tadele N., Demis A. Medication administration errors and contributing factors among nurses: a cross sectional study in tertiary hospitals, Addis Ababa, Ethiopia. BMC Nurs. 2020; 19, 4.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Schwappach D. L., Frank O., Davis R. E. A vignette study to examine health care professionals' attitudes towards patient involvement in error prevention. J. Eval. Clin. Pract. 2013; 19, 840-848.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Mishra S. R., Haldar S., Pollack A. H., Kendall L., Miller A. D., Khelifi M., Pratt W. "Not Just a Receiver": Understanding Patient Behavior in the Hospital Environment. Proc. SIGCHI Conf. Hum. Factor Comput. Syst. 2016; 2016(7), 3103-3114.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Mohsin-Shaikh S., Garfield S., Franklin B. D. Patient involvement in medication safety in hospital: an exploratory study. Int. J. Clin. Pharm. 2014; 36(3), 657-666.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Schwappach D. L. B., Wernli M. Barriers and facilitators to chemotherapy patients' engagement in medical error prevention. Ann. Oncol. 2011; 22, 424-430.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Doherty C., Stavropoulou C. Patients' willingness and ability to participate actively in the reduction of clinical errors: a systematic literature review. Soc. Sci. Med. 2012; 75, 257-263.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Davis R. E., Koutantji M., Vincent C. A. How willing arepatients to question healthcare staff on issues related to the quality and safety of their healthcare? An exploratory study. Qual Saf. Health Care 2008; 17, 90-96.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Ericsson C., Skagerström J., Schildmeijer K., Ärestedt K., Broström A., Pakpour A., Nilsen P. Can patients contribute to safer care in meetings with healthcare professionals? A cross-sectional survey of patient perceptions and beliefs. BMJ Qual. Saf. 2019; 28(8), 657-666.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- McTier L., Botti M., Duke M. Patient participation in medication safety during an acute care admission. Health Expect. 2015; 18(5), 1744-1756.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Eloranta S., Arve S., Isoaho H., Aro I., Kalam-Salminen L., Routasalod P. Finnish nurses' perceptions of care of older patients. Int. J. Nurs Pract. 2014; 20(2), 204-211.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Molina-Mula J., Gallo-Estrada J. Impact of Nurse-Patient Relationship on Quality of Care and Patient Autonomy in Decision-Making. Int. J. Environ. Res. Public Health 2020; 17(3), 835.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Davis R. E., Vincent C., Sevdalis N. Predictors of Patients' Intentions to Participate in Incident Reporting and Medication Safety. J. Patient Saf. 2015; 11(4), 191-197.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Schwappach D. L. B. Frequency of and predictors for patient-reported medical and medication errors in Switzerland. Swiss Med. Wkly. 2012; 141, w13262, 1-8.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Harrison R., Walton M., Manias E., Smith-Merry J., Kelly P., Iedema R., Robinson L. The missing evidence: a systematic review of patients' experiences of adverse events in health care. Int. J. Qual. Health Care 2015; 27(6), 424-442.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...